第3次救急病院について教えてください

皆様にお願いがあります。第3次救急病院についての詳細を教えていただきたいのです。当院では第3次救急病院であるのにも関わらず、内情は相当お粗末です。変えたいと思っています。そういいながらも何処から手をつけてよいかわからず、とりあえずネットで検索してみましたが、情報を得ることができませんでした。きちんとした定義、何処が認可し、きちんと機能しているかの確認などはどのようにされているのかなど、お恥ずかしいのですがわかっておりませんでした。どんな情報でも良いです。また、皆様の病院の状況でも良いです。情報を頂きたいです。宜しくお願い致します。