気管切開の医療事故について

以前もともと呼吸器疾患を持つ知り合いの人が、急変し病院に運ばれたんですが、SpO2が60台まで下がり、急遽人口呼吸器をつけることになりました。

その後、長期間になる可能性も考慮して、気管切開をすることになったんですが、その3日後、空気もれという感じで、風船状にパンパンに体が膨らみ、帰らぬ人となってしまいました。その家族は医療事故ではないかと医療側に不信感を持っていて、私に相談されたんですが、私は呼吸器系については全くの無知なので、どのように返答をしていいのかわかりませんでした。

呼吸器系に勤められている方で、このようなケースにあたったことのある方がいれば、意見をお聞きしたいので、宜しくお願いします。

（詳しい疾患が書き込みできないので、難しいかもしれんませんが・・・）

komakiさん