言い訳と捉われない言い回し方...
- 2010/10/28 22:56
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- 3コメント
タイトルが長くてすみません。
そして閲覧ありがとうございます!!!
私はICU・HCUで働く新人看護師です。
最近、自分の言葉使いに困っています。
先輩に指導や指摘して頂いた時に
自分の考えやありのままの状況を伝えたいだけなのですが…
どうも先輩方には言い訳に聞こえるようで
ムッとされたり、厳しい物言いで注意を受けてしまうのです…
例えば
看護必要度が入力出来ていなかったことを指摘されたとしたら、
私は
『他の方が電子カルテを開いていて入力出来なかったのです…』
と本当のことを伝えているのですが
『入力出来なかったことを人のせいにしないように』
という風に
言い訳と捉えられてしまいます。
もちろんこの場合なら、カルテを開いている方に声をかけて閉じて貰えば良いのですが、
今、助言を頂きたいのは
言い訳に聞こえない言い回しについてです。
どうも私はコミュニケーションの取り方が下手な様で
真剣に悩んでいます!!!!
どうか助言をよろしくお願いします!!!
(匿名による投稿)
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