患者さんの家族が‥

昨日の話しです。

休日なため、看護師の数も少なく(３０人を二人で看ています)、その中で急変や家族指導、不穏の患者さんが多くバタバタしていました。

患者様(寝たきりで意思表示出来ない方)の家族から『振るえてるので見てもらえませんか？』とナースコールがあり伺うと、確かに震えていました。熱が上がるかもしれないです、また様子を見に来ますと伝え、他患者さんの所に呼ばれたり、家族指導したりしていました。

すると１５分後くらいでしょうか？看護助手さんに怒鳴りつけているその家族。

訪室し状況を把握出来ずにいると、『何にも見にこないじゃない！〇ちゃん(自分の母親のこと)がこんなに苦しんでいるのに‥有り得ない。熱が７、２度もあるのに。ｱｲｽﾉﾝと座薬！』と怒鳴られました。ｱｲｽﾉﾝを持って行き、いつもなら看護師にｱｲｽﾉﾝすらやらせないので、『持ってきました。』と手渡すと『やってもらえないんですか？チッ』と舌打ちまでされ。

この家族は他の病院でももめ事を起こし、訪問看護でもうまくいかず、私の病院に来たのです。院長とも１回もめ、採血しようとした看護婦を殴ろうとしたり、採血しただけで『〇ちゃんが貧血になったらどうすんの！人殺し！』などと言う家族です。

もういい加減にしてほしい。

その家族だけ特別扱いするわけにも行かないし、他にも患者さんはいるわけで‥

本当に嫌になりました。毎日２４時間付き添いし、点滴の滴下が少しでも止まればナースコール、１分おきに体温を計る、その体温を報告する‥忙しい中ではぶちぎれたくなります‥

愚痴言ってすみません。