どなたか教えてください！！

勤務中外来から電話がきたので（電話相手は妊娠してるのにタバコ吸いまくってるオバサン。…おなかの子どもは無視！！？）…

「はい、○○です。」って言って電話とったんです。。。

そうしたら…

『…はぁ～。。。』ってちっちゃい音が聞こえて…（…嫌なんかい！！💢）

（オバサン）「○曜日に入院の××さん、△時に入院です。」

って、すごくボソボソしたちっちゃい声で言うんです。

聞こえない！！

全力で頑張って、名前以外は聞き取りました！！

けど、名前…だけわからなかったので、、、

「…すみません、入院される方の名前だけもう一度お願いします。」って言ったら…

（オバサン）「他の人に代わって！！」

…は！？いや…名前だけって言ってるじゃないですか。。。

なので、「すみません、名前だけでいいんです。」って言ったんです。。。

（オバサン）「他の人に代わってって！！！！！」

このヤロ…

イライラしながらとりあえず、近くにおった先輩Nsに電話代わってもらって…

…後で名前とか電話で聞いたことを聞いたんですけど…

「○曜日入院予定だったはずの××さん、今日の△時に入院のため、あと10分くらいで家族と一緒に詰所まで来ます。」とのこと。。。

…いや、まず情報量が全然違う！！！😲

くっそーーー！！！まだ青い新人だからってナメやがって！！！

まっ、まずこのオバサン、挨拶さえもできないですから。。。

こっちが今まで何十回「おはようございます」とか「お疲れ様です」とか言っても、、、

今まで1回も返事したことないんです。。。

他にも私の顔みただけで溜め息つくし…（失礼にも程がある💢）

こんな人相手に、これからどうしたらいいですか！？

どなたか、教えてください。⤵