接遇

近々、接遇に関する勉強会を開くことになっているのですが、病院の図書館や本屋さんを探しても、田舎のせいか(笑)、なかなか接遇に関する文献をみつけられません💦💦

接遇に関する(特に入院時に)文献をご存知の方はいらっしゃいませんか⁉⁉

どうか教えていただければと思います🙇🙇💦

カナコさん