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クレーム

  • 2012/05/01 20:45
  • 1,415アクセス
  • 11コメント

患者さんや、家族からのクレームって、どんな経験がありますか？

いま、ちょっとクレームが多い患者さんの受け持ちをしていまして。

よろしかったら参考までに教えてください。

まめっこさん

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