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何でクレームなんだよ

  • 2013/09/19 09:52
  • 8,662アクセス
  • 17コメント

オペ出ししたあと、患者の家族にデイルームで待っているよう伝えたが家族は別のところにおり長く待たされたとクレームが来た。オペ後の観察もあるし他の患者の点滴もあるしオムツ交換もしなければいけないのに家族探しにいけれず勝手に別のところにいるのもどうかと思います!こっちだって少ない人 数でやってるのに。スタッフがいればもっと余裕を持ってできたはずです。 納得いかないことありますよね~。

ひろりんさん

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