対応の仕方が
- 2014/07/17 13:44
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理不尽な内容でしかられることがあります。先日もちょうど昼の休憩時間に入院が来て対応する人がいなかったので私がお部屋を案内していた。入院とるナースは休憩中だった為またあとで担当が伺います。と伝えた。入院の方は売店にいきたいと言われた為、バイタル測りましょうか?といい、行こうとしていたらICUから転棟された方の指示のコールバックがあったので対応してました。すぐに行けなくて入院された方からクレームがあり師長から怒られました。

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