患者さんの質問のかわし方・態度
- 2015/06/14 11:58
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こんにちは。
外来で働く看護師です☆
毎日、
笑顔で話しかけやすい雰囲気
礼儀正しさを心がけていますが、
帰り際、
私服に着替え病院を出る際など
よく患者さんにつかまってしまいます(雑談etc...😏)
そんな時に
私はあまり、
家庭のことや、プライベートなことは
答えたくないのですが、
患者さんも、悪気なく聞いてこられているので、
冗談っぽくごまかすのは失礼かな~
でも
イヤだな~。。。
っと
思ってしまいます。
(例えば、結婚しているの?
彼氏は?
歳は?
子供さんは何人で何歳?
旦那さんのお仕事は?
お住まいはどちらから来てるの?)などなど
他愛もないことなんですが。。。💦
そんな事を答えたくないなんて、
私って、
ケチでしょうか???😭
あと、笑うのが癖というか。。。
愛想が良すぎるのか、
男性患者さんや、スタッフに勘違いされてしまうこともあり、
あまり笑わないように
冷静な態度を心がけていますが、
変に冷たくしてしまったり、
なかなか
そんな自分がイヤになるときがあります。😰
使い分けが
下手というか。。。
スタッフはいいとしても、
患者さんに嫌われるのが、
とても悲しいんです。。。
皆さんはそんな時、
どのような心持ち(考え方)を持って、
どのように対応されているのでしょうか?
参考にさせて頂きたく、
宜しくお願い致します。

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