マニュアルと融通
- 2015/10/22 13:47
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今日行った銀行で納得いかない事がありました。
地方銀行で、地元ではトップの銀行。
家のローンから給料から、生活の全てを、お世話になってます(支店はバラバラですが)
車検代を積み立てしていた主人名義の定期を下ろそうと思い行きました。
以前も本人でない場合、確認できるものや本人に直接連絡したりして下ろしてました。
で、今回は…本人なら、ここでも良いが、代理人の場合、その通帳作成した支店に行くよう言われました。
「でも、同じ銀行でしょう?
主人に連絡とってもらっても良いです。以前も、そうして、下ろした事あります。」
と言っても、とにかく、ここでは出来ないと門前払い状態。仕方ありません。
旦那に平日休んで近くの支店に行ってもらうか、
同じ県内ですから、行けないことはないですけど、通帳作った支店に行くか…行く気力ありません。
引っ越しする時に、住所変更だけじゃなく、支店も変えとくべきでした。面倒です。
その場では、無駄足みたいな感じだったので、同じ銀行なのに、どうして融通利かないんだろうと腹が立つやらガッカリやら。
人は命とお金に関する事に対しては、とても敏感ですから、病院同様、銀行も、キチンとしたマニュアルがあって、例外を作らないのでしょうね。
間違いを起こして、万が一の事があったら、取り返しつかないですね。今、金銭トラブルも多いし。
…と、自問自答しながら冷静を取り戻します。
やっぱり、無理な事を言った私が悪かったんでしょうか。
すいませんでしたm(__)m
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本当に終了しますか。