施設での転倒後の対応について

グループホームで看護師をしております。先日、夜間帯23時ごろに利用者様の転倒があり、電話連絡がありました。報告ではバイタル異状なく、頭部や全身外傷も見当たらないとのことでした。ただ、立とうとすると大腿骨辺りが痛いと訴えられ、立てれないとのことでした。認知症ではありますが意識レベルに変化はないようで声掛けにもしっかりと答えられていました。対応としては管理者にも報告し、翌日まで様子観察することとなりましたが、翌日整形受診すると頸部骨折しており、後日手術となったのです。夜勤者は介護職であり、私自身も夜間施設に行くことができなかったので、救急車を呼ぶべきだったのでしょうか。夜勤者への対応指示としては、ベッド上安静、バイタルや意識レベルを定期的に確認して異常があれば再度ナースコールしてもらうというものでした。今回の判断や対応の仕方についてご意見よろしく尾根がします。

さゆりさん