ラウンジ
患者からの意図的暴力について。

01月17日16時59分27コメント1,165アクセス

先日の夜勤中。

臥床したまま、飲食をしていた患者に、ベッドアップし、飲食をすすめたところ、

うるせー。指図するなと

怒声。

聞こえないと言われた為、近づいて話した所、左頬を2回殴打され、左頬にアザが目立ちます。

患者が、故意的に殴り付けたのは、過去にもナースへ暴力があり、意図的です。(聴力には問題なく、認知力は年齢相当80代男性。食事はすすまなく、持ち込みの煎餅)

主治医、師長へ報告し、労災にて、CTと受診。骨折なし。

家族はからは直接の謝罪なし。

自宅では見れないため、なんとかスタッフに我慢してもらいたいとムンテラにて発言。

患者は注意をされると怒りやすく、暴言もめだっていました。

主治医は、病状から(腎不全末期にてターミナル)退院させられないと。

病院として、疾患を持つ患者を見離す訳にも行かないことも分かります。

制限のある入院生活でのストレスもわかります。

しかし、意図的に殴り付けるのは許せないと思うのはおかしいでしょうか?

ナースとして、臥床したままの飲食を黙認することは、出来ませんでした。

たとえ、患者が望んだとしても。窒息リスクを考えれば、放っておけません。

このまま、殴られた事を我慢して、ナースとして受け止めるのが正しいのか、今後も他のスタッフへ暴言、暴力があることが予測される中、殴られ損でいることが不意におちません。

少なからず、謝罪の一言が必要でないかと思うのですが。

ナースとして、このまま黙っているべきでしょうか?

皆様の意見を聞かせてください。

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コメント

10件/27

大変でしたね。お怪我は大丈夫でしょうか?

私個人の意見ではありますが…黙っているべきではないと思います。

人を殴る行為は犯罪です。病院内で、患者と看護師という立場だろうと、犯罪は犯罪です。黙認していいことではありません。警察に通報してもいいレベルです。

自宅では見られず、病院でスタッフが我慢する必要があるなら自宅に帰ればいいと思います。

退院調整をし、ターミナルを自宅で迎える人はたくさんいます。

もしも、の例え話になりますが

もしも、あなたが妊婦でその殴られたことが原因で流産してたら?

もしも、その患者さんに次に殴られるのが妊婦で、その人が流産したら?

その赤ちゃんの命を、看護師だからと我慢して諦めることができますか?

例え話ばかりですみません。

過去にも同様のケースがあったとのことですが、そのときは「今後の対応について」の申し合わせはなかったのでしょうか?

「ナースとして」と大義名分を立ててますが、ほかのスタッフも同じ考えでしょうか?

あなたの行動がかえって助長させているかもしれません。

殴られ損というのがエリさんの本位なのでしょうね。

いま一度、職場全体でどう関わっていくかを話し合ってみては?

ここで理想論を語ったところで解決しないと思いますよ。

患者さんの事を把握されておりながら、わざわざ自分からそこに入り込んだのは、あなたのミスではないですか?

入院されている以上は、患者さんに沿った看護を展開する必要があると思います。

確かに、暴力はいけません。

家族にもきちんと経緯を説明すべきです。

看護師も守られなければいけません。

しかし、、指図するなと言われた時点で聞こえていることは理解できませんでしたか?

以前も暴力行為があるならば、近づいて言うべきではなかったかなと思います。

ターミナルであれば自分の好きなものを好きな時に。とは思いますが、

食べやすいように少しベッド起こしましょうか?とわざと少し上げてみたら良かったんじゃないでしょうか。

聞き方も対応の仕方もその人の受け取り方で変わってきますよ。

そこで怒られたら寝たままだと飲み込みにくいかと思ったんです。食べるのは構いませんよ。と理由を一言言ってみたり。

傷害だと思います。

看護師と患者。ではなく、お店の店員と客の立場であったら分かりやすいかなと思います。店員の対応が悪いからって殴ってよい理由にはなりません。

しかし、他のコメントにもある通り、暴力行為ごある患者と分かっているのですから、考えて行動しなければいけませんよ。

例えば、置き引きを繰り返す人がいて、その人の目の前でカバンを置いておく。そしたら、そのカバンは持っていかれてしまうことが想像できますよね。

自分でも危機管理をしなければいけません。

今後について、まず傷害について患者家族からどう対応してもらうか(謝罪は当然として、損害賠償金は請求するのか?など)、そして医療スタッフとして患者にどう接していくか

話し合ってはどうですか。

我慢する必要はないでしょう。本人が理解できる方なら「次回意図的な暴力があった場合は警察に対応していただきます。」と勧告した方がいいのではないですか?

医療介護の現場は我慢を強いられることも多いと思いますが、それを我慢させる職場なら未来はないと思います。会社側にも誠実に対応していただけないなら個人的に訴えて退職させていただきますとなってもいいのでは。職員を大切にしない職場はいただけません。

注意が足りなかったことと実際に暴力を加えられたことは別問題です。

殴打され不愉快な思いですよね。

うちの施設にも暴言、暴力の可能性のある方が入居されました。思いもよらない時、ふいに暴力などあるかもしれないとおもうと怖いです。

それでも穏やかに過ごされるよう対策は考えなければならないとは思いますが。

でも注意することにより暴力振るわれるなら、スタッフの安全を優先し家族にも

臥床して食事をされている現状を了承して頂く必要はあると思います。

病院はあなたに対してはどう対応しているのでしょうか?

納得できない気持ちわかります。

労災では慰謝料請求はないのでしょうか?

そんなの電動ベッドなら自分で好きなように調節してもらったら?

ベッドアップというのは、安楽を考えた順序と体位がとれたのでしょうか?(ヘッドアップのこと?)

年齢だけではないけど、あれこれ指示されるのが嫌いな性格の人もいますし、これまで不快に感じるような対応があったのでは?一方的にエリさんの考えを展開しても、なーんにも変わらないような気がしますが。

>8 ♨︎さんへの返信

80のターミナルの人がわざわざ自分でなんてしないから主は気になったんでしょ?だったらしてあげたらいいじゃんて話。

うちなら、どっちが悪いかとかではなく、暴力があった時点で、ドクターが精神科の医師を連れて、直ぐに家族と面談ですね。

大体、強制退院か精神科に転科か、という話になります。次もあったら、警察に通報も辞さないと説明してくれますよ。

家族がびっくりして、転院先を探してきますね。