患者さんからのクレーム

医療不信持たれてるかたへの接し方を教えてください

始めて受け持った患者さんからの患者のことを人として見ていないや対応が違うなどさまざまな愚痴　説教を30分ほどされました

すこし接し方についてアドバイスをください

正直患者が怖いです

にゃんにゃんさん