何と言ったら良かったのかわかりません
- 2020/08/25 09:51
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ICUで働いています。
これまでに何人も、SAHや交通外傷等で意識混濁の患者を見てきました。
それに伴い、そのご家族とも接してきました。
どのご家族も、ほとんど反応の得られない様子を見て嘆かれますが、時間の経過とともに反応がみられるようになるととても喜ばれます。
面会時には反応がなくても、看護している中でこういう反応があったとお伝えするだけでも安堵されます。
その気持ちはよく分かりますし、寧ろそういう反応が当たり前だと思っていました。
先日、また意識混濁の患者を担当する機会がありました。
ご家族の面会中には反応が見られなかったので、日中の様子を伝え、「ご家族の方がみえたときにも、反応を見ていただければ良かったんですけど…」と言いました。
すると、ご家族の方から「いいです、動物じゃないので」と言われました。
決してそんなつもりで言ったのではないのですが、まるで"動物が芸するところを見てもらえなくて残念だ"というように受け取られてしまったのが衝撃的でした。
私の声掛けは間違っていたのでしょうか?
Noeさん
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