相談での優先

自治体新人保健師です。知識のなさ、経験のなさを痛感する日々ですが、相談対応を行う中で何を優先して良いのか悩んでいます。

孤立のリスクもあるので、利用可能な資源として対象者とのつながりを断たないようにはしたいのですが、指導･提案することに拒否感を示される方もいらっしゃり、傾聴･共感に留まることが多いです。結果、話を聞くだけの存在として(言い方は悪いですが)なめられていると感じることもあります。相談対応の時は常に、これで関係性が切れてしまったらどうしようという思いがあります。

相談対応に関して、何かアドバイスをいただけたら…と思い投稿させていただきます。よろしくお願いいたします。

ﾍﾞﾝﾄﾚｰさん