優しく接する

入院している患者さんは、みんなではありませんが、大体90%の確率で優しく接してくれます。10％の確率で、入ったら怒鳴ったり、怒ってくる患者さんもいます。でも、仕方ない気もします。感情がコントロールできない人もいるからです。

前の職場では、このような人に出会いました。朝は優しく、夜には、怒ってきて、次の日の朝には、もっと怒鳴ってきました。ですが、その日の夕方になると、優しく接してくれました。このように、自分ではわかっていなくても、感情が言葉に出てしまうこともあるのだと思いました。

ののかさん